Открийте правилното решение за Вашите нужди
TeamViewer Frontline
подобрете работния процес с усъвършенствани решения за виртуална реалност
Frontline е напълно интегрирано решение за добавена реалност. Frontline подобрява ръчните процесите във всички индустрии въз основа на най-новите преносими компютърни технологии. Frontline е създаден, за да подпомогне работниците във все по-дигитализираната работна среда.
Защо TeamViewer Frontline?
Наистина дигитализирана работна сила
80% от служителите, работещи в областта, все още не са дигитализирани и ние сме тук, за да променим това. TeamViewer Frontline има за цел да революционизира ежедневната работа на сладовите работници, механиците и други по същия начин, по който Microsoft Office направи това за офис служителите. Ние даваме на работниците на първа линия правилните дигитални инструменти, за да увеличат производителността си и да създадат наистина дигитализирана работна сила.
Нашата платформа за AR е „всичко в едно“
Специализираните AR решения отговарят на изискванията на нашите индустриални клиенти за преодоляване на предизвикателствата в широк диапазон от случаи. Нашите цифрови решения създават огромен потенциал за ускоряване на процесите, намаляване на грешките и спестяване на разходи.
Кой използва преносимите компютри, за да трансформира работния процес?
Изтеглете нашата електронна книга и научете как нашите глобални клиенти се възползват от добавянето на AR към ежедневните си операции.
Добавена реалност с AI
Развълнувани сме да представим следващата логична стъпка, когато става въпрос за подпомогане на работниците на първа линия: добавяне на AI с нашия AiStudio add-on за Frontline.
Като комбинираме силните страни на AR със силата на AI, ние създаваме уникално изживяване за нашите клиенти. Това напълно променя условията на играта и разкрива огромен потенциал за множесто индустрии. Особено когато става въпрос за рационализиране на ръчните процеси и подобряване на безопасността на индустриалното работно място.
Освен това създадохме AiStudio, инструмент за самообслужване, който само с няколко прости клика Ви позволява незабавно да станете експерт по изкуствен интелект и да създавате опции за разпознаване на обекти, готови за използване във Frontline AR решенията.
AR решение #1 AR в Европа
TeamViewer е признат за доставчик номер 1 на решения с добавена реалност (AR) в Европа
ABI Research отличи TeamViewer и тяхната AR платформа TeamViewer Frontline за:
- най-добрата отдалечена поддръжка;
- забележителни стратегически партньорства;
- скалируеми възможности за внедряване;
- бърза възвръщаемост за клиентите.
TeamViewer Tensor
отдалечен достъп и техническа поддръжка в корпоративната среда
Сложността и нарастващият брой приложения в корпоративната инфраструктура, наравно с предизвикателствата на хибридната работна среда, изправя организациите и ИТ екипите за поддръжка пред нелеката задача да оптимизират услугите към служители и клиенти върху всякакъв тип платформи и устройства.
Защо TeamViewer Tensor?
Решението се основава на най-голямата в света инфраструктура за отдалечена свързаност, обхващаща 200 държави и свързваща повече от 2,5 милиарда устройства.
TeamViewer Tensor е корпоративна облачна платформа за отдалечена свързаност, която позволява на организациите да внедрят многофункционално решение за управление за достъпа, поддръжка и контрол на всяко устройство, бързо и лесно, отвсякъде и по всяко време.
TeamViewer Tensor се грижи за защитата на Вашите данни, използвайки функции като криптиране от край до край (4096-bit RSA/256-bit AES) и протоколи, които следват стриктни стандарти за съответствие.
Непрекъсната поддръжка
Независимо дали се занимавате с поддръжка на клиенти, ИТ поддръжка на служители, управление на доставки или оперативна технология, работният процес на Вашите клиенти и служители зависи от наличието на бърза, гъвкава и лесна за използване технология за дистанционна поддръжка. TeamViewer Tensor Ви помага да решавате технически проблеми бързо и лесно, без да се налага компромис със сигурността на данните.
- Осигурете най-съвременна поддръжка на клиенти и служители за по-бързо разрешаване на проблеми и по-висока удовлетвореност;
- Осигуряване на криптирана отдалечена поддръжка за всяко устройство или съоръжение, със или без помощта на локален екип, за намаляване на неоперативния прозорец и разходите за остраняване на проблема на място;
- Подобрете услугите си с надеждна поддръжка от ново поколение. Достъпвайте само мобилни приложения или уеб браузъри без необходимост от достъп до цялото устройство, като по тпзо начин гарантирате поверителността на клиентите и съответствие с GDPR.
Лесен отдалечен достъп
Независимо дали работят от вкъщи или са в движение, ИТ екипите и служителите на Вашата компания могат да бъдат продуктивни от всяко място със защитен отдалечен достъп до компютри, мобилни устройства, сървъри и други оперативни технологии (OT).
С TeamViewer Tensor фирмените файлове и приложения са винаги на един клик разстояние и то без необходимост от VPN.
Отдалечен достъп за наблюдение и контрол на индустриалното оборудване, за подобрена оперативната ефективност, намалено времето за разрешаване на проблеми и максимално времето за продуктивност.
Поддържайте и управлявайте фирмените сървъри и базирани на Android POS системи, в реално време, за да сведете до минимум прекъсванията в оперативния процес.
Основни фукнции
Conditional access
Спрете неоторизирани конекции с усъвършенствана технология, базирана на конкретни правила за управление на достъпа на потребители, групи и устройства.
Single Sign-On
Използвайте Вашия съществуващ SAML 2.0 доставчик за надеждно удостоверяване на потребители в съответствие с фирмените политики.
Едновременни сесии
Решението е multitenant и по този начин Ви позволява да разпределите използването му между различни отдели / организации чрез споделяне и управление на лицензи, като допълнително намалявате сложността и осигурявате по-голяма прозрачност за целия ИТ отдел.
Бърза инсталация от разстояние
Можете да инсталирате TeamViewer Tensor във фонов режим като обхванете хиляди устройства и всичко само с няколко клика.
SDK за мобилни устройства
Позволява внедряването на TeamViewer технологиите в custom мобилни приложения.
Co-Browsing
Гарантирана клиентска удовлетвореност със защитена технология за споделяне на сесия на браузъра. Чрез тази функция екипите за поддръжка виждат активната сесия в реално време и могат да асистират за разрешаване на проблемите по-бързо, без да излагането на риск на други чувствителни данни. Това спомага за подобряване на ефективността на поддръжката и качеството на услугите.
Auditability
Достъпни доклади с описание на всички потребителски действия с цел одит, оценка на риска, съответствие с политиките и гарантиране на качествено обслужване.
Дистанционно управление за всяко устройство
Управлявайте отдалечено широка гама от устройства, включително цифрови подписи и POS терминали, както и други машини с достъп до интернет.
Потребителски групи и роли
Създавайте големи ИТ групи и/или отдели, разпределени в различни географски области и часови зони.
TeamViewer Remote
отдалечен достъп, дистанционно управление и помощ от разстояние
TeamViewer е цялостно решение за отдалечен достъп, контрол и поддръжка, което работи с почти всички настолни, сървърни и мобилни платформи, включително Windows, macOS, Android и iOS. TeamViewer Ви позволява отдалечен достъп до компютри или мобилни устройства, намиращи се навсякъде по света, и възможността да ги използвате, сякаш сте пред тях.
Отдалечена поддръжка
Никой не е застрахован срещу технически проблеми. Срив в системите, повредени или забили устройства могат да доведат до прекъсване на бизнеса. Вместо да правят заявки за посещение на място, които отнемат ценно време и могат да увеличат разходите, Вашите клиенти могат да се свържат с поддържащите IT специалисти, които да окажат незабавна дистанционна помощ.
Комуникацията през TeamViewer е защитена с 256-битово AES криптиране от край до край, двуфакторно удостоверяване и предлага допълнителни функции за сигурност.
Основни функции:
- Ad-hoc поддръжка за клиенти и служители;
- Брандиране за приложенията за поддръжка;
- Интегрирано управление на тикети, както и интеграции с най-популярните системи за обслужване;
- Виртуални бележки на отдалечените компютри;
- Вградено управление на мобилни устройства и други приложения.
Отдалечен достъп
Работата от вкъщи, командировката или на почивка са все по-често срещани днес. С TeamViewer можете да останете продуктивни, независимо къде се намирате. Вашите файлове и приложения са само на няколко клика растояние. Дори мобилните устройства и сървърите могат да бъдат достъпвани сигурно и надеждно - и всичко това без необходимост от VPN.
Основни функции:
- Постоянен достъп до Вашите устройства;
- Видеоконференция и сътрудничество с TeamViewer Meeting;
- Черен екран за частен отдалечен достъп;
- Сигурно и гъвкаво споделяне на файлове;
- Отдалечен печат за Windows и macOS.
Поддръжка за мобилни устройства
Имате нужда от достъп, управление и поддръжка на мобилни устройства, дори когато няма кой да Ви предостави такъв? Няма проблем, просто настройте постоянен отдалечен достъп за мобилни и дори IoT устройства, POS терминали, цифрови билбордове и др.
Основни функции:
- Споделете екрана си на iPhone и iPad;
- Обменяйте файлове и управлявайте прехвърлянията във Files app на iOS;
- Mobile-to-mobile свързаност;
- Преглед на системната диагностика в настолното приложение TeamViewer;
- Изпращайте текстови съобщения, правете скрийншоти или контролирайте процеси на отдалеченото устройство.
Варианти за лицензиране
Remote access е правилният избор за достъп на до 3 компютъра. Ако искате да предоставите поддръжка и достъп до неограничен брой устройства, имате нужда от Business лиценз.
Все още не сте сигурни кой лиценз е подходящ за вас? Използвайте нашият помощник, за да откриете идеалния лиценз за Вашите нужди.
Видове лицензи:
- TeamViewer Remote Access;
- TeamViewer Business;
- TeamViewer Premium;
- TeamViewer Corporate.